Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
BL AGENCY
Square de la Philharmonique 11, 7800 Ath
E-mail : [email protected]

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations transmises via les formulaires de contact ou de réservation
• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

4. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Répondre aux demandes de contact
• Gérer les réservations et demandes d’information
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Assurer le bon fonctionnement du site
• Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservations)
• Le respect d’obligations légales
• L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration des services)

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service, ou si la loi l’exige.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
[email protected]

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer un contenu adapté.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
[email protected]